Votre carte d’assuré

Nous vous remettons, au moment de votre adhésion, une carte assuré personnalisée avec vos nom, prénom et numéro de contrat.

Carte d'assuréCarte d'assuré

 

Conservez tout le temps cette carte avec vous à l’étranger : elle vous sera très utile!

En effet, cette carte comporte les numéros de téléphone, joignables 24h/24, 7j/7, vous permettant d’accéder aux services proposés par votre contrat en fonction des garanties que vous avez sélectionnées :

  • Service de règlement direct de vos frais d’hospitalisation : ce service vous permet de ne pas avoir à régler vous-même vos frais d’hospitalisation, nous contactons l’hôpital dans lequel vous êtes admis et réglons votre facture. Vous pouvez joindre ces numéros avant votre admission ou lors de votre arrivée en cas d’urgence.
  • Service de tiers payant aux USA pour vos dépenses médicales courantes : vous avez accès à notre réseau de soins comprenant près de 5 à00 hôpitaux et 490 000 médecins partenaires auprès desquels vous n’aurez pas d’avance de frais à effectuer. Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de présenter votre carte d’assuré au prestataire médical de votre choix.
  • Service d’assistance rapatriement : ce service vous permet de bénéficier des garanties d’assistance, notamment en cas de besoin de transport médical ou de rapatriement sanitaire.
  • Service de soutien psychologique : en cas de coup dur ou de situation délicate, vous pouvez bénéficier d’entretiens téléphoniques avec une équipe de psychologues à votre écoute afin de vous accompagner pour surmonter ce contexte difficile.
  • Service d’assistance juridique : vous disposez d’une hotline juridique, pratique et administrative pour faciliter vos démarches à l’étranger (ouverture d’un compte bancaire, formalités de visas, achat ou location d’un appartement…).

Votre carte d’assuré reprend également nos coordonnées, vous permettant de nous joindre pour toute informative relative à votre couverture.