Quels documents sont nécessaires pour souscrire un contrat en ligne ?

Pour souscrire un contrat en ligne vous devez vous munir :

- du RIB sur lequel vous souhaitez que vos remboursements soient versés
- du RIB sur lequel vous souhaitez que la cotisation soit prélevée si vous optez pour un règlement fractionné par prélèvement sur un compte en France
- de votre carte bancaire

Si vous êtes soumis à des formalités médicales, pensez à nous indiquer tous les éléments (dates, traitements effectués…) susceptibles d’être utiles au traitement de votre dossier.

Comment prolonger mon contrat ?

Vous pouvez prolonger votre contrat avant la fin de celui-ci en envoyant un e-mail à notre service adhésions : adhesiontemporaire.expat@april-international.com

Merci de bien vouloir indiquer la durée souhaitée.
Notre service reviendra vers vous pour la prolongation du contrat et la prise de paiement.

IMPORTANT : Vous avez jusqu’au dernier jour de votre couverture pour demande une prolongation de votre contrat. Si votre contrat est terminé, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service commercial par téléphone +33 (0)1 73 03 41 29 ou par e-mail conseillers.expat@april-international.com ou vers votre intermédiaire en assurance.

Comment obtenir une facture acquittée ?

Vous pouvez télécharger vos factures depuis votre Espace Client en accédant à la rubrique "Mes documents" puis "Ma facture".

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