Couverture santé en Italie

L’affiliation à l’assurance maladie légale italienne (Servizio Sanitario Nazionale, ou SSN)  est obligatoire pour tous les citoyens et les étrangers résidant plus de 3 mois dans le pays, qui peuvent alors bénéficier de soins quasi-gratuits, sauf s’ils ont recours au régime de santé "privé" ou "intramoenia". Dans ce cas, seule leur assurance santé complémentaire pourra couvrir leurs frais.

Demandez un tarif en fonction de la durée de votre séjour :

Quelle assurance santé pour les expatriés en Italie ?

Comment fonctionne le système de santé en Italie ?
 

Le système de santé italien SSN permet à ses assurés d’accéder gratuitement à l’ensemble des soins médicaux de base, par exemple :

  • Les consultations généralistes délivrées par un médecin traitant conventionné SSN (choisi pour 12 mois minimum) ;
  • Les consultations spécialistes délivrées par un médecin conventionné SSN et sur orientation du médecin traitant 
  • Les soins dentaires, là encore sur orientation du médecin généraliste ;
  • L’hospitalisation, en hôpital public ou en hôpital privé conventionné ;
  • Certains médicaments délivrés sur ordonnance…

Quelques soins supposent toutefois la participation financière des assurés (appelée ticket). C’est le cas notamment des consultations spécialistes, dont le reste à charge est de 38 € maximum.

Sont par contre exclus de la prise en charge du SSN :

  • les consultations généralistes délivrées par un autre médecin que le médecin traitant (sauf si le médecin traitant n’est pas disponible, ou en cas d’urgence)
  • le recours à un médecin spécialiste non conventionné SSN, ou sans orientation préalable du médecin traitant ;
  • les consultations ou les hospitalisations réalisées au titre du régime privé (hors SSN) dont les tarifs, parfois extrêmement élevés, varient beaucoup d’un médecin ou d’un établissement à l’autre.

Comment choisir une assurance santé en Italie : locale ou internationale ?
 

Afin de bénéficier du remboursement de leur reste à charge, ainsi que de la couverture totale ou partielle des soins non couverts par le SSN, la plupart des résidents étrangers en Italie choisissent de souscrire une assurance santé privée. Celle-ci est parfois financée par leurs employeurs.

Attention toutefois à bien consulter les conditions particulières des contrats locaux proposés : la plupart excluent les soins dentaires (qui font l’objet d’assurances particulières) voire parfois la prise en charge de pathologies préexistantes à la souscription, plafonnent de façon conséquente les montants de prise en charge en fonction de chaque type de soin, et appliquent des franchises. 

Les garanties et les services des assurances santé internationales sont souvent plus complets et adaptés aux besoins des expatriés.

> Bon à savoir : La Caisse des Français de l'Étranger permet aux Français expatriés, partout dans le monde, de continuer à bénéficier du remboursement de leurs soins prodigués en France comme dans leur pays de résidence. Ce régime de base ne garantit toutefois qu’une couverture partielle des dépenses engagées, et doit être complété par la souscription d’une assurance santé internationale.

Le coût des soins en Italie : quelques exemples

Liste exemple remboursements

CONSULTATION GENERALISTE

Une visite chez le docteur vous sera facturé entre 50 et 120 € en moyenne en fonction des régions

APRIL International
jusqu'à 120 €*

Reste à charge 0€**

CONSULTATION DERMATOLOGIE

Pour un dermatologue, il faudra compter entre 70 et 110 € en moyenne en fonction des régions italiennes

APRIL International
jusqu'à 110 €*

Reste à charge 0€**

CONSULTATION GYNECOLOGIQUE

Une consultation chez le gynécologue va de 60 à 250 € en fonction des régions

APRIL International
jusqu'à 250 €*

Reste à charge 0€**

Disclaimer

Exemples de coûts moyens de soins pratiqués en Italie dans le secteur de santé privé - Données APRIL International Care 01/2022

 

* Exemple de remboursement associé à la souscription d’un contrat Ma Santé lnternationale - Comfort

** Exemple du montant qui reste à charge de l’assuré après le remboursement

Où se faire soigner en Italie ?

Image
Où se faire soigner en Italie ?
Contenu

Quel hôpital choisir ?
 

La gestion du système de santé italien est décentralisée, confiée à chaque agence sanitaire régionale (Azienda Sanitaria Locale - ASL). De ce fait, leur niveau d’équipement est assez inégal d’une région à l’autre, les établissements des principales grandes villes du pays étant les mieux dotés (notamment à Turin, Milan, Gênes, Bologne ou Rome) . Une situation qui incite de nombreux patients à s’y faire soigner, ce qui participe à allonger les délais d’attente dans leurs hôpitaux publics.

Une autre solution pour limiter cette attente, comme pour bénéficier d’une prise en charge confortable, consiste à recourir au secteur de soin privé

  • au sein des établissements privés qui, tout en étant conventionnés, peuvent aussi accueillir des patients au titre du régime exclusivement privé (non couvert par le SSN) ;
  • au sein des hôpitaux publics, dont certains médecins y exercent aussi à titre privé en dehors de leurs heures de travail (regime di intramoenia), à des tarifs relativement identiques à ceux du secteur privé et, là encore, exclus de la prise en charge du SSN.

Titre phone establishment list
Les établissements de santé

Liste établissements téléphone
Numéro de téléphone
Numéro de téléphone

Titre phone display
Numéros d'urgence en Italie

Liste téléphones à l'affiche
Label
Police
Numéro de téléphone
Label
Pompiers
Numéro de téléphone
Label
Ambulance et urgences médicales
Numéro de téléphone
Texte liste téléphone

Les urgences générales peuvent être contacter au 112 dans toute l'Union européenne

Il existe aussi un service de continuité assistancielle (Servizio di continuità assistenziale, consultations d’urgence à domicile, la nuit et le week-end), avec un numéro différent pour chaque ville

Un grand réseau de soin en Europe

Hôpitaux, médecins, pharmacies… APRIL International sélectionne pour ses clients les meilleurs professionnels de santé, en Italie et dans plusieurs pays d'Europe. Allez-y les yeux fermés !

Pour identifier en quelques clics le professionnel ou l’établissement de santé partenaire le plus proche, rendez-vous dans votre application Easy Claim.

Services group
Pictogramme
Icono vert 47
Titre
PROTECTION MODULABLE
Description
Remboursement des dépenses de santé au 1er euro/dollar dépensé, ou en complément de la CFE, y compris dans les hôpitaux privés
Pictogramme
Icono vert 1
Titre
VOYAGEZ EN TOUTE TRANQUILLITE
Description
Une prise en charge en Italie et dans d’autres pays
Pictogramme
Icono vert 51
Titre
OPTIQUE & DENTAIRE
Description
Le remboursement des soins optiques et dentaires en option
Pictogramme
Icono vert 45
Titre
TELECONSULTATION ILLIMITEE
Description
La possibilité de téléconsultation médicale gratuite et disponible 24/7 partout dans le monde
Pictogramme
Icono vert 64
Titre
TRANSPORT SANITAIRE
Description
L’assistance rapatriement est incluse dans vos garanties
Pictogramme
Icono vert 50
Titre
PAS D'AVANCE DE FRAIS
Description
En cas d'hospitalisation, vous n'avancez rien de votre poche

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Nos clients au centre de toutes nos attentions

L'avis de nos clients est important et nous permet de progresser afin de mieux répondre à leurs attentes. Nos récoltons pour cela l'avis de nos assurés via un questionnaire envoyé par la plateforme indépendante eKomi.

Nos clients au centre de toutes nos attentions

25/11/2022

Très bien Rien à dire je les recommande

24/11/2022

A un moment j'ai été bloquée et en fait il fallait reprendre un lien sur un nouveau mail…

24/11/2022

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